信用卡逾期想要协商，一般是给发卡银行的客服打电话协商。你用的是哪家银行的信用卡，就拨打哪家的客服热线。

如平安银行信用卡，就拨打95511，而招商银行的信用卡客服热线是4008205555，打通以后，转接人工服务，表示自己协商还款的需求，同时解释自己的逾期原因，说明为什么需要协商。

一般客服会让你提交协商的资料，审核你的实际情况，再考虑是否跟你协商。审核的时间一般在3个工作日左右，若是审核通过，你会收到银行的电话，跟你协商个性化分期。

协商的最终结果，一般是两边都能接受的还款期限、金额，之后就是按期还款，用户不能再逾期了。

逾期申请停息挂账流程有哪些?

第一步、拨打银行官方客服电话，预约还款事宜;

第二步、预约在银行网点，办理停息挂账申请;

第三步、在银行网点协商停息挂账，强调自己的还款意愿，也强调当下的困境;

第四步、协商完之后，签订新的还款协议，就可以获得银行停息挂账的操作;

第五步、协商不成，通过法律途径申请。