3D电子心理沙盘的使用，貌似离不开培训与技术支持。8年之久的市场实践，合君3D电子心理沙盘早已形成了成熟的培训模式，与售后支持体系，这让合作伙伴很放心、省心地推荐项目。不客气地说，合君3D电子心理沙盘，几乎不用售后支持，终端客户都能直接操作使用。

(资料图)

贵州某地经销商，将3D电子心理沙盘部署到医院用户，今天上午通知我们，医院方要对项目做安装验收，需要我们做支持。

由于在最初产品合作时，就探讨过3D电子心理沙盘的技术支持与培训方式。偏远地区，如果需要我们上门做产品培训，需要合作伙伴承担我们的差旅费。

当然还有最优的方式，即指派一位同事，稍微懂软件操作的人，我们来培训他，成为3D电子心理沙盘熟练使用者。这样，让其上门提供产品现场培训，有技术问题可以发到技术支持群内，我们来回答。

这种模式，不仅对合君惠友来说，减少了出差周折，且合作伙伴更乐于接受（不用承担差旅费、培训费），也为进一步合作提供了契入点。

而且这类模式，对合君3D电子心理沙盘已经很成熟了。而这种成熟的培训支持与售后支持模式，是建立在3D电子心理沙盘功能简单，易于操作，且智能报告有根据的基础上。

记得早在7年前，合君3D电子心理沙盘发货到青海与云南时，我们就是按照帮合作伙伴培训自己的产品培训师，来代替我们上门提供培训。为此专门撰写了产品快速使用手册——不懂软件的人，只要照着使用手册走一遍，都会使用。

因为功能简单，3D电子心理沙盘软件操作使用中，没有过多繁杂操作，只需要稍微懂些软件操作，就可以完全掌握产品使用。合作伙伴很容易找到相应的人员跟我们对接。其实终端用户看我们提供的资料，都能自己学会如何操作软件、如何打印报告了。

另外，我们的简单培训，针对终端用户日常使用情景，先讲什么，再讲什么，关注什么，都会讲得清楚明白。按照我们提供的PPT走一遍，即可胜任。

最后，关于3D电子心理沙盘的智能分析报告，我们的数据出处与根据在哪里，也都在培训视频中有分析。这也是专业用户最关注的地方。

这一点讲明白了，也就消除了沙盘游戏师或心理医生内心最大的问题。

这些方面，让合君3D电子心理沙盘有了成熟且便于操作的售后支持系统，而这些方面是环环相扣的。而经过8年的市场磨砺，合君3D电子心理沙盘的培训支持更加稳定、高效，可以说，只要不是太笨的人，照着我们提供的培训资料，即可掌握如何使用。

这些支持，恰恰是让合作伙伴省钱、放心的地方，也是合君3D电子心理沙盘几乎不需提供售后，即可让终端用户使用起来的原因所在。

这么多年来，HJ-3D电子心理沙盘提供上门培训与技术支持的次数，屈指可数。那些特殊情况下的特殊用户，我们也遇到过几个，但几乎不是软件本身的问题。这足以说明合君3D电子心理沙盘的稳定性。

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