携程进入人工客服需要选择咨询的信息并输入人工客服即可进入。以手机iPhone 12为例，携程进入人工客服的步骤分为4步。具体操作如下

1点击客服图标

在携程旅游界面中，点击顶部的客服图标。

2选择在线咨询

在咨询客服界面中，点击在线咨询。

3点击咨询信息

在展开的选项中，选择需要咨询的信息并点击。

4输入人工客服

在展开对话框中，输入人工客服即可进入。

携程订的酒店怎么办理入住

1.首先告知前台已在携程网预定好房间

2.出现身份证或能证明个人信息的证件

3.前台根据出示的证件即可正常办理入住手续

4.手续办理好后直接带着前台给的房卡或房门钥匙进房间休息即可